yesb3 গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি

yesb3 আমাদের প্ল্যাটফর্ম নিবন্ধন ও ব্যবহারকারী প্রতিটি খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিটি বর্ণনা করে আপনি yesb3 ব্যবহার করলে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য প্রক্রিয়ার উদ্দেশ্য, যে শর্তে এটি ভাগ করা হতে পারে এবং ডেটা বিষয় হিসাবে আপনার কাছে উপলব্ধ অধিকারগুলি।

yesb3 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন। এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি yesb3-এর সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে দর্শনার্থী, নিবন্ধিত খেলোয়াড় এবং বাংলাদেশ বা অন্য কোথাও থেকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে যোগাযোগকারী যেকেউ অন্তর্ভুক্ত। আমরা এই নীতিটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা ও আপডেট করি এবং সর্বশেষ সংস্করণের জন্য আপনাকে পুনরায় দেখার পরামর্শ দিই।

এক নজরে গোপনীয়তা

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করেন তার উপর নির্ভর করে yesb3 বেশ কয়েকটি বিভাগে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। নিচের টেবিলটি আমরা কী সংগ্রহ করি এবং কেন তা সংক্ষেপ করে।

২. আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি

yesb3 শুধুমাত্র বৈধ, স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে। আমরা মূলত যে কারণে সংগ্রহ করা হয়েছিল তার সাথে অসামঞ্জস্যপূর্ণ কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

• প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাইসহ আপনার yesb3 অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে।
• bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• প্ল্যাটফর্মে জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, যোগসাজশ এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং উদ্দেশ্যে আপনার গেমিং কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে, যার মধ্যে সমস্যামূলক জুয়ার ইঙ্গিত দিতে পারে এমন প্যাটার্ন চিহ্নিত করা এবং উপযুক্ত ক্ষেত্রে সুরক্ষামূলক হস্তক্ষেপ ট্রিগার করা অন্তর্ভুক্ত।
• নিরাপত্তা সতর্কতা, লেনদেন নিশ্চিতকরণ, বোনাস বিজ্ঞপ্তি এবং সাপোর্ট প্রতিক্রিয়া পাঠানোসহ আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে।
• গেম পারফরম্যান্স মেট্রিক্স, নেভিগেশন প্যাটার্ন এবং ডিভাইস সামঞ্জস্যতার ডেটাসহ একত্রিত, বেনামী ব্যবহারের ডেটা বিশ্লেষণের মাধ্যমে yesb3 প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।

৩. প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

প্রক্রিয়াকরণ কার্যকলাপের প্রকৃতির উপর নির্ভর করে yesb3 নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা — আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদানসহ আপনার ও yesb3-এর মধ্যে চুক্তি সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা — মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা, বয়স যাচাইয়ের প্রয়োজনীয়তা এবং আর্থিক রেকর্ড-কিপিং বাধ্যবাধকতাসহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ — জালিয়াতি, অপব্যবহার এবং নিরাপত্তা হুমকি থেকে প্ল্যাটফর্ম ও এর ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার জন্য করা প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই ধরনের প্রক্রিয়াকরণ আপনার মৌলিক গোপনীয়তার অধিকারকে ওভাররাইড করে না।
• সম্মতি — যেখানে আমরা ঐচ্ছিক বিপণন যোগাযোগ পাঠাই বা অ-প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৪. আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ভাগ করা

yesb3 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এবং শুধুমাত্র এমন পক্ষের সাথে ডেটা ভাগ করি যারা চুক্তিগতভাবে এই নীতি অনুসারে নিরাপদে পরিচালনা করতে বাধ্য।

• পেমেন্ট প্রসেসর ও আর্থিক প্রতিষ্ঠান (bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank) — শুধুমাত্র আপনার দ্বারা শুরু করা জমা ও উত্তোলন লেনদেন সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যে।
• গেম প্রযুক্তি সরবরাহকারী (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, Spribe, Ezugi) — গেম অপারেশন, সেশন প্রমাণীকরণ এবং RNG সার্টিফিকেশনের জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত ডেটায় সীমাবদ্ধ।
• পরিচয় যাচাই ও KYC পরিষেবা প্রদানকারী — শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্ম নীতি মেনে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের পরিচয় ও বয়স যাচাই করার উদ্দেশ্যে।
• নিয়ন্ত্রক ও আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ — যেখানে আমরা আইনগতভাবে ডেটা প্রকাশ করতে বাধ্য, উদাহরণস্বরূপ আদালতের আদেশ, আইন প্রয়োগকারী অনুরোধ বা বৈধানিক রিপোর্টিং বাধ্যবাধকতার প্রতিক্রিয়ায়।

আমরা সমস্ত তৃতীয় পক্ষের ডেটা প্রসেসরকে উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে এবং শুধুমাত্র yesb3-এর নথিভুক্ত নির্দেশনায় ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজন করি।

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

yesb3 আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, নিরাপত্তা এবং পারফরম্যান্স বজায় রাখতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না বা তৃতীয় পক্ষের বিপণন নেটওয়ার্কের সাথে কুকি ডেটা ভাগ করি না।

• কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি — প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়, যার মধ্যে সেশন টোকেন, লগইন স্টেট এবং জালিয়াতি-সনাক্তকরণ সংকেত অন্তর্ভুক্ত। মূল প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যগুলি ভাঙা ছাড়া এগুলি অক্ষম করা যাবে না।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি — খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম নেভিগেট করে, কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয় এবং কোথায় প্রযুক্তিগত ত্রুটি ঘটে সে সম্পর্কে একত্রিত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়। এই ডেটা শুধুমাত্র পণ্য উন্নতিকে জানায়।
• পছন্দ কুকি — আপনার ভাষা সেটিংস, ডিসপ্লে পছন্দ এবং অন্যান্য অ-প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগতকরণ পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয় যাতে প্ল্যাটফর্ম সেশন জুড়ে ধারাবাহিকভাবে আচরণ করে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা সাফ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখুন যে কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় কুকি অক্ষম করলে yesb3 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত হবে এবং আপনাকে লগইন বা লেনদেন সম্পন্ন করতে বাধা দিতে পারে।

৬. আমরা কতদিন আপনার ডেটা রাখি

yesb3 শুধুমাত্র যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণ করার জন্য বা প্রযোজ্য আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা দ্বারা প্রয়োজনীয় ততক্ষণ পর্যন্ত ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনার অ্যাকাউন্টের জীবনকালসহ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে 5 বছর ধরে রাখা হয়; আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক রেকর্ড-কিপিং প্রয়োজনীয়তা মেনে কমপক্ষে 7 বছর ধরে রাখা হয়।

ব্যক্তিগত ডেটা আর প্রয়োজন না হলে yesb3 নিরাপদে এটি মুছে ফেলবে বা বেনামী করবে। প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতার কারণে তাৎক্ষণিক মুছে ফেলা সম্ভব না হলে আমরা ডেটা মুছে ফেলা সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত আরও প্রক্রিয়াকরণ থেকে বিচ্ছিন্ন রাখব।

৭. আপনার ডেটা অধিকার

yesb3-এর ব্যবহারকারী হিসাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে আপনার অনুরোধের স্পষ্ট বিবরণসহ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• অ্যাক্সেসের অধিকার — আপনি yesb3 আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করতে পারেন, সাথে এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্যসহ।
• সংশোধনের অধিকার — আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার কোনোটি যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনার অযথা বিলম্ব ছাড়াই এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার — আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে, যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তার জন্য আর প্রয়োজন না হলে আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার — নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করার পদ্ধতি সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ এর নির্ভুলতা সম্পর্কে বিরোধ সমাধান হওয়ার সময়।
• আপত্তির অধিকার — আপনি বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন। আমরা আপনার আপত্তি মানব যদি না আমরা আপনার স্বার্থকে ওভাররাইড করে এমন বাধ্যতামূলক বৈধ কারণ প্রদর্শন করতে পারি।

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে দয়া করে আমাদের লিখুন: [email protected]

৮. আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

yesb3 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক ডেটা সুরক্ষার জন্য একটি স্তরযুক্ত নিরাপত্তা আর্কিটেকচার প্রয়োগ করে। আপনার ব্রাউজার বা অ্যাপ এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা SSL ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়। বিশ্রামকালীন সংবেদনশীল ডেটা — পেমেন্টের বিবরণ ও পরিচয় দলিলসহ — শিল্প-মানক অ্যালগরিদম ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়।

আপনার অধিকার ও স্বাধীনতার ঝুঁকি সৃষ্টি করতে পারে এমন ব্যক্তিগত ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে yesb3 অযথা বিলম্ব ছাড়াই ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের অবহিত করবে। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামোর অখণ্ডতা বজায় রাখতে নিয়মিত অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা পর্যালোচনা ও দুর্বলতা মূল্যায়ন পরিচালনা করি।

৯. শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্ক

yesb3 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। আমরা যদি জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি ব্যক্তিগত ডেটা জমা দিয়েছে, আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলব এবং অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।

১০. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

yesb3 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উপাদানগত পরিবর্তন করলে এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধন করা হবে। ব্যবহারিক হলে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমেও নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

১১. গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা yesb3 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম 24/7 উপলব্ধ এবং সমস্ত সত্যিকারের গোপনীয়তা অনুসন্ধানে দ্রুত ও পেশাদারভাবে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]